خدمات کامل
خدمات اهمیت زیادی برای مشتریان داشته و خدمات به موقع و کارآمد بهترین راه برای جلب اعتماد مشتری و رضایت نهایی وی بوده که این مهم سبب ارائه مناسب ترین راه حل از سوی شرکت در کوتاه ترین زمان در هر مرحله از پیش فروش – حین فروش و پس از فروش گردیده است.
ارتباط نزدیک با مشتری سبب درک کامل نیاز ها شده تا مناسب ترین راه حل تجاری و فنی ارائه گردد. نقشه فنی ، برگه اطلاعات فنی ، لیست عملکرد فروش ، گزارش تست ، کنترل پروژه و اسنادی از این قبیل، اسنادی هستند که بعنوان نیاز مشتری پیش از فروش ارائه می گردد.
ارزیابی سفارش انجام می شود و برای جلوگیری از هرگونه اشتباه، تمامی جزئیات با مشتری بررسی و قطعی می گردد. همواره برنامه تولید ارسال و پیشرفت تولید به موقع گزارش می گردد تا مشتری بتواند کل وضعیت را اداره کند. اسناد بازرسی با توجه به نیاز مشتری ارسال می شود. خدمات بازرسی شخص ثالث، در صورت درخواست مشتری ارائه شده و از هر شخص ثالثی که توسط مشتری اختصاص داده شده است پشتیبانی می گردد.
ارائه بهترین و رقابتی ترین پیشنهاد جهت حمل و نقل جزئی از خدمات در حین فروش بوده است.
خدمات پس از فروش
راهنمای بهره برداری ، نگهداشت و تعمیرات کوره برای مشتری ارسال می گردد.
وضعیت کوره مرتباً پایش شده و در صورت بروز هر مشکلی راه حل فوری ارائه می گردد.
پیشنهادات مشتری برای ایجاد بهبود عملکرد جمع آوری می گردد.
- 021-88343668